Mijn Smart Cable komt niet online

De Smart Cable is volledig afhankelijk van het 2G netwerk. Als deze niet online komt, kun je dat herkennen aan de gele LEDs. Plug de Smart Cable in het stopcontact en wacht 5 minuten. Zijn de LEDs nog steeds geel? Er is in jouw buurt waarschijnlijk onvoldoende dekking om te connecteren met het 2G netwerk. Probeer de Smart Cable in te pluggen op een andere locatie, bijvoorbeeld op kantoor. Komt de Smart Cable ook daar niet online? Neem contact op met onze Customer service

Heeft dit antwoord u geholpen?